סדנאות שימור לקוחות

סדנת שימור לקוחות למנהלים .
בהתאם לתכני הארגון, למוצר/שירות שלך ולנושאי התפקיד.
סדנת מיומנויות שימור לקוחות לנציגים עובדים ומנהלים שבממשק ישיר עם הלקוחות.                                                 סדנת ניהול חווית לקוח.

מידע נוסף >

קורס שימור לקוחות

כל המידע המקצועי, המקיף והרלוונטי לשיפור/הקמת מערך שימור לקוחות אפקטיבי אצלך בארגון.
קורס יישומי שבסופו יגדלו ההכנסות אצלך בארגון.

מידע נוסף >

ייעוץ עסקי

מנסה לטפל בלקוחות ולא תמיד מגיע לכולם?
מתקשה לעצור את זרם הביטולים?    שוב הופתעת מלקוח שעבר למתחרה?
ייעוץ עסקי לשיפור שימור הלקוחות והשיווק ללקוחות קיימים, ולשיפור התוצאות העסקיות!

מידע נוסף >

הרצאות

הרצאת שימור לקוחות – המציאות עולה על כל דמיון! סיפורי מקרים אמיתיים, ומה שניתן ללמוד מהם לשיפור התוצאות העסקיות אצלך.
הרצאת חווית לקוח -10המפתחות לחווית לקוח מושלמת

מידע נוסף >

חדש בשימור לקוחות 

תודה וחווית לקוח

  • נובמבר 12th, 2015

תודה וחווית לקוח הסרטון הפעם, שבחרנו לקרוא לו תודה וחווית לקוח, מתוך קמפיין של הבנק […]

  • פרופיל וסמכויות הנציג

פרופיל וסמכויות הנציג

  • אוגוסט 21st, 2016

פרופיל וסמכויות הנציג ככלי לשיפור חווית הלקוח הם החוליה הכי חשובה בשרשרת, עומדים בחזית מול הלקוחות, […]

  • חווית לקוח באונליין

חווית לקוח באונליין

  • יולי 26th, 2016

חווית לקוח באונליין ואיך משפרים אותה הישראלים, שבעבר חששו מאוד מלרכוש באינטרנט, עברו שינוי משמעותי בשנתיים-שלוש […]

לקוחות ממליצים  

התוצאות היו עליה ברמת ההתמדה והנאמנות של לקוחות ומוכנות של הלקוחות להאמין יותר בחברה ולשלם את הפרמיה בגין השירות המקצועי שלנו.   כמובן שהתוצאה היתה גידול בהכנסות החברה בצורה דרמטית.
איל זהבי, SEO ISRAEL
מיכל יועצת המונעת על ידי ביצוע ושיפור התוצאות בפועל, ורוח זו הובילה את  הפרוייקטים ביישומה. מיכל תרמה לנו רבות במקצועיותה, בפתרונות היצירתיים, ובשיפור ה ROI-ההחזר על ההשקעה.
אריק ירום, חב' פרטנר
מיכל שילבה ידע תיאורטי מקצועי בצורה חווייתית, מעניינת ומאתגרת. מיכל גילתה מקצועיות, ידע מקיף והבנה מדויקת של צרכי הארגון ונתנה לנו פתרון נכון שהותאם במיוחד עבורנו והכל בגישה נעימה וחייכנית.
שרון פרלמן, רשת קהילה ופנאי
זמן קצר לאחר מכן כבר היינו בעיצומן של פעולות ששינו בהרבה את אופי הפעילות שלנו
והעלו את הרווחיות בכ- 15%, כחודש אחרי שנפגשנו.
התוצרים הסופיים הם תהליכים שמתקיימים בעסק, גורמים להישארות לקוחות ולגדילת
המוניטין שלנו כגוף שנותן ערך מעולה ללקוחותיו, בהרבה מאוד תשומת לב והשקעה,
וכתוצאה מכך הלקוחות גדלים, מצליחים ואיתם אנחנו.
ישעיהו ריב
תוכנית הסדנא הייתה מאוד מעניינת, מיכל מרצה רהוטה, מקצועית ומעניינת והעניקה לנו כלים שיווקים מאוד חשובים, לקידום שיווק משלחות והנעה של נציגי קרן היסוד במגביות השונות. היא לימדה אותנו "לצאת מהקופסא", נתנה לנו כלים להתמודדות מול התחרות הגוברת בין הארגונים שמגייסים כספים
רחל נגר, קרן היסוד

צור קשר

לקוחות נבחרים  

12 13   5 6 831

לקוחות נוספים