אתרים ומחקרים מהעולם

Home/אתרים ומחקרים מהעולם/אתרים ומחקרים מהעולם

אתרים ומחקרים מהעולם

אתרים ומחקרים מהעולם

אנחנו מקפידים להישאר מעודכנים, ועוקבים אחרי תכנים רלוונטיים שעולים ברשת.

מידי פעם נעלה קישור לאתר מעניין, לסרטון עם מסר בנושאים שלנו, ובכלל, נאתר עבורכם השראה בנושאים:

שימור לקוחות, חווית לקוח, נאמנות לקוחות.

 

השפעת שביעות רצון הלקוחות ואיכות היחסים על שימור הלקוחות

Thorsten Hennig-Thurau and Alexander Klee, University of Hanover

אסטרטגיות בשימור לקוחות

סרטונים מעניינים מהעולם

נתונים מהעולם על שימור לקוחות

שימור לקוחות והקשבה ללקוח

שימור לקוחות BTB

שימור לקוחות וביטוח