נושאים מעניינים להרצאה

וגם סדנאות, הדרכות, מערכי שיעור וקורסים אינטרנטיים

סדנאות שימור לקוחות

סדנת שימור לקוחות למנהלים .
בהתאם לתכני הארגון, למוצר/שירות שלך ולנושאי התפקיד.
סדנת מיומנויות שימור לקוחות לנציגים עובדים ומנהלים שבממשק ישיר עם הלקוחות.

מידע נוסף >

סדנת ניהול חווית לקוח

כל המידע המקצועי, המקיף והרלוונטי לניהול חווית לקוח איכותית אצלך בארגון,

מתודולוגית העבודה ליצירת חווית הלקוח איכותית, ולמינופה לשיפור התוצאות העסקיות.

מידע נוסף >

הרצאת חווית לקוח

10 מפתחות לחווית לקוח מושלמת –10 ערכים קריטיים ששום חווית לקוח אינה שלמה בלעדיהם!                                           מהם הערכים המרכזיים המרכיבים חווית לקוח מושלמת, וכיצד ניתן ללמוד מהמקרים המוצגים  וליישם אצלי בארגון.

מידע נוסף >

הרצאת שימור לקוחות

IN ו-OUT בשימור לקוחות – 5 שינויים משמעותיים באבולוציה של שימור לקוחות שאתה חייב להכיר, כדי לשפר את נתוני שימור הלקוחות שלך ואת התוצאות העסקיות.                                                     מהם השינויים החלים, כיצד זה משפיע עלי, ומה ניתן לעשות על מנת למנף אותם לתועלת הארגון.מידע נוסף >

harel2  keren shahal1 harel הרצאת חווית לקוח 

ביטולי קורסים ושימור

משווק קורסים אינטרנטיים? סובל מביטולים?

מערך שיעור אינטרנטי מקיף, לטיפול ולשיפור שימור הלקוחות לעסקים שמשווקים קורסים אינטרנטיים.

מידע נוסף >

ת.עבודה שימור לקוחות

מערך שיעור אינטרנטי, שנותן את הכלים המרכזיים בהכנת תוכנית עבודה בשימור לקוחות.

מכיל מתודולוגיית עבודה סדורה, גיליון עבודה מפורט, דוגמאות והמחשות.

מידע נוסף >

שימור בעסק הקטן

החבילה המושלמת לשימור לקוחות בעסק הקטן, הכוללת שיעורים אינטרנטיים מותאמים לטיפול ולשימור לקוחות איכותי בעסקים קטנים, וליישום מתודולוגית עבודה מגדילת הכנסות.

מידע נוסף >

קורס שימור לקוחות

כל המידע המקצועי, המקיף והרלוונטי לשיפור/הקמת מערך שימור לקוחות אפקטיבי אצלך בארגון.

קורס יישומי שבסופו יגדלו ההכנסות אצלך בארגון.

מידע נוסף >

לעיון במשוב סדנת חווית לקוח

לעיון במשוב הרצאת שימור לקוחות

אם חיפשת נושאים מעניינים להרצאה, ולא מצאת, פנה אלינו!