נטישת לקוחות

נטישת לקוחות

נטישת לקוחות כמעט כל ארגון עסקי סובל מנטישת לקוחות. לעיתים יותר ולעיתים פחות. המשך…

למכירה אבות רבים אך הנטישה יתומה

למכירה אבות רבים אך הנטישה יתומה פורסם על ידי מיכל דגן ברעם www.shimur-lakohot.co.il, מקור המאמר: www.maker.co.il יום ראשון 23 ינואר 2011 אחד האתגרים הגדולים בעולם השימור, בחברות בהן ישנם נציגים רבים, הינה בעיית המדידה. בעוד, שלמכירה שנעשתה, תמיד יימצא הורה מאמץ, במקרה ההפוך של נטישת לקוח, פעמים רבות נותרות נטישות "יתומות". המשך…

יש לקוחות חשובים יותר

יש לקוחות חשובים יותר נכתב על ידי:מיכל דגן ברעם לעיתים, קשה למנהלים "להודות" שיש לקוחות חשובים יותר. בעסקים רבים ניתן לשמוע משפטים כדוגמת: "אנחנו נותנים את השירות האיכותי ביותר לכל הלקוחות." "כל הלקוחות חשובים לנו מאוד." המשך…