איך להפיק את המקסימום מיועץ

במהלך העבודה הייעוצית, עולים נושאים שונים ומגוונים, שהם מעבר לתוכן המקצועי עצמו ויותר בהקשר ההשפעה על הארגון, השגת המטרות, יצירת שינוי ושיפור אמתיים, כאלה שאפשר לכמת ולמדוד.

ישנם ארגונים שמורגלים בעבודה עם יועצים חיצוניים, וכאלו שפחות.

ישנם ארגונים שיודעים למצות את התהליכים, וכאלו שפחות.

ישנה נטייה לחשוב שככל שהארגון במצב יותר התחלתי, כך הערך שיקבל יותר גדול.

לא בהכרח.

לעיתים, כשהארגון יותר מתקדם, ועושה את הדברים בצורה טובה יותר, היועץ/ת יכול/ה "להתחבר" לנקודה​ ממנה נדרש שיפור​ בקלות רבה יותר, ולקדם את הארגון בצורה המיטבית.

אבל, בכל עבודה עם יועץ חיצוני, חשוב לשים לב, ולהקפיד על מספר דברים:

• הגדרת המטרות של הפרויקט – נשמע מובן מאליו, אבל, לצערי, לא תמיד קורה.

הגדרת מטרות ויעדים עוזרת בהשגתם. עוזרת גם במיקוד וביעילות התהליך.

• היכרות עם כלל גורמי המפתח, גם כאלו שיותר "שליליים" – אין טעם להסתיר.

בתהליך הייעוצי חשוב שהיועץ ייחשף גם לכאלה. הוא ידע לעשות את הסינונים הנדרשים. זו אחת מדרישות התפקיד.

• פגישות מעקב – פעמים רבות המנהל הבכיר/הבעלים מתניע את הפרויקט, ונעלם. מתוך מחשבה: שלחתי אותו/ה שיסדרו את הדברים. זו שגיאה.

הדברים המהותיים ישתנו וישתפרו בעיקר כשאת/ה מעורב/ת בתהליך.

פגישות מעקב עוזרות להבין איפה ומתי נכון להשתלב, עוזרות לפתוח את צווארי הבקבוק, ולקדם את הפרויקט בצורה היעילה ביותר.

• מתן גמישות לאור התפתחויות במהלך הפרויקט – למרות שהוגדרו מטרות ויעדים, לעתים, מתפתח הפרויקט לכיוונים מעט שונים.

חשוב לדייק את המטרות והיעדים, ולא פשוט "להשליך" אותם, אבל, מאידך, חשוב גם להיות קשובים וגמישים לשינויים הגיוניים שנדרשים.

• פתיחות – היועץ פעמים רבות רואה את הארגון אף מעבר למה שמדובר בפגישות המעקב.

ככל שהיועץ מחובר יותר, ומרגיש פתיחות וקבלה רבים יותר, כך ישתף יותר במה שמבין ורואה, והערך המוסף שתקבל יגדל.

• בחירת היועץ בקפידה – מעבר לנכסים המקצועיים, לידע ולניסיון, ומעבר לכימיה האישית, חשוב לבחון המלצות.

מה הערך המוסף שהיועץ/ת נתן/ה בארגונים בהם עבד/ה ואותם ליווה/תה. האם מדובר ביועץ עסקי מומלץ.

ארגונים שמשכילים לבחור נכון ולעבוד נכון עם יועצים חיצוניים,ויודעים איך להפיק את המקסימום מיועץ, יפיקו מכך ערך מוסף רב, שבקלות ניתן להעריכו ולמדוד אותו.