יעדים שימור לקוחות

השילוש הקדוש מנהלים רבים מתלבטים לגבי סוגיות הנעת עובדים בארגונם. כאשר מדובר במכירות, מרבית המנהלים כבר הפנימו את הצורך בהצבת יעדים, מדידתם ותגמול על פיהם.