רפורה ושימור לקוחות

רגולציה ושימור לקוחות רגולציה בדרך כלל באה להסדיר שוק או ענף, ולפעול בו לטובת הצרכן. לרוב, נדרש מענה בשווקים בהם פועל מונופול, בשל יתרון תחרותי כלשהו טכנולוגי או אחר.