שימור לקוחות -איך עושים את זה
שימור לקוחות -איך עושים את זה למד את לקוחותיך -מהם הצרכים האמיתיים שלהם, ומהן העדפותיהם למד היטב את הלקוחות החוזרים שלך - דובב אותם על מנת לגלות מה גרם להם לחזור אסוף נתונים סטטיסטיים על לקוחות חוזרים מהן סיבות הנטישה של הלקוחות שלך -אם תדע מהן הסיבות, תוכל לחשוב כיצד למנוע אותן כיצד תהפוף ל"בלתי נשכח" עבור לקוחותיך -אם הם לא שוכחים אותך, הם לא שוכחים לעשות עימך עסקים הפוך את עובדיך ומנהליך ל"חיילים בצבא השימור" -ארגון שמדבר שימור עושה שימור