תחקיר אירוע שימור לקוחות

תחקיר אירוע שימור לקוחות נכתב על ידי:מיכל דגן ברעם נוהגים לומר "מי שלא עושה לא טועה" גם במוקדי שירות ובמוקדי שימור לקוחות משפט זה נכון, ואין חברה שחפה מטעויות ומכשלי שירות ושימור לקוחות.