מיכל דגן ברעם

About מיכל דגן ברעם

This author has not yet filled in any details.
So far מיכל דגן ברעם has created 380 blog entries.

חווית לקוח מהי

חווית לקוח מהי הלקוח החביב שבסרטון נתקל בחווית לקוח העולה על הדמיון, עד כדי כך שבסופו הוא מנסה את מזלו בבקשה מעניינת.. מהם הערכים של חווית לקוח איכותית הבאים לידי ביטוי בארוע?

  • שימור לקוחות

רפורמה בבנקים

רפורמה בבנקים או עליית מדרגה בתחרות הבנקים לפני כשבוע פרסם בנק ישראל שורה של צעדים שמטרתם הסרת חסמים והגברת התחרות בענף הבנקים. הרציונל ברור: