שימור לקוחות

שימור לקוחות
  • ניתוח מקרה

CASE STUDY – איפה יושב שימור הלקוחות?

מרץ 1st, 2021|0 Comments

CASE STUDY – איפה יושב שימור הלקוחות? פרויקט הקמת מערך שימור, אשר החל לאחרונה, מציף שוב סוגיה משמעותית, על מיקומו של שימור הלקוחות בארגון.

  • שירות לקוחות

שירות כתוב – איך עושים את זה

פברואר 14th, 2021|0 Comments

שירות כתוב – איך עושים את זה בחלק הראשון של הנושא שירות כתוב, פרסנו את אפשרויות הנוכחות ברשתות החברתיות. בחלק זה נדבר על ה "איך".

סלפי, חיסון ומכירות

פברואר 1st, 2021|0 Comments

סלפי, חיסון ומכירות למה אנשים מעלים תמונות של עצמם מתחסנים, ואיך זה קשור למכירות שלך?

  • שירות לקוחות

שירות כתוב

ינואר 18th, 2021|0 Comments

שירות כתוב חלק א' אחד מהתחומים שקיבל תנופה אדירה בשנה האחרונה, עקב המשבר המתמשך הוא נושא השירות הכתוב. זה לא שהמגמה התחילה רק לאחרונה, כבר שנים שאנחנו רואים שגם חברות שנמנעו מטיפול אונליין, בדיגיטל, בנושאי

עקרונות בסיסיים בהקמת מערך מכירות

ינואר 4th, 2021|0 Comments

עקרונות בסיסיים בהקמת מערך מכירות מערכי מכירות לרוב מתפתחים "מעצמם".

ת'כלס, שימור לקוחות!

דצמבר 29th, 2020|0 Comments

ת'כלס, שימור לקוחות! סל כלים, "טריקים" ורעיונות עדכניים

מכירה היא מקצוע

דצמבר 20th, 2020|0 Comments

מכירה היא מקצוע   אחד הדברים שאנשי מכירות נוטים לשגות בו, הוא עבודה ב"שליפה", תוך כדי דילוג על תהליך מכירה מקצועי, איכותי ומדויק, מתוך חוסר הבנה לכך שמכירה היא מקצוע.

צור קשר

צריכים מידע נוסף? ייעוץ? הכוונה? צרו קשר!





לקוחות ממליצים

"התוצאות היו עליה ברמת ההתמדה והנאמנות של לקוחות ומוכנות של הלקוחות להאמין יותר בחברה ולשלם את הפרמיה בגין השירות המקצועי שלנו.   כמובן שהתוצאה היתה גידול בהכנסות החברה בצורה דרמטית."

איל זהבי, מנכל, SEO Israel

"מיכל יועצת המונעת על ידי ביצוע ושיפור התוצאות בפועל, ורוח זו הובילה את  הפרוייקטים ביישומה. מיכל תרמה לנו רבות במקצועיותה, בפתרונות היצירתיים, ובשיפור ה ROI-ההחזר על ההשקעה."

אריק ירום, פרטנר

"מיכל שילבה ידע תיאורטי מקצועי בצורה חווייתית, מעניינת ומאתגרת. מיכל גילתה מקצועיות, ידע מקיף והבנה מדויקת של צרכי הארגון ונתנה לנו פתרון נכון שהותאם במיוחד עבורנו והכל בגישה נעימה וחייכנית."

שרון פרלמן, מנהלת שיווק, רשת קהילה ופנאי

"מיכל היתה שותפה לגיבוש אסטרטגיות העבודה בכל הנוגע לשימור הלקוחות ולעבודת השירות השוטפת, וכן ליישומם של מהלכים טקטיים מורכבים. בתקופת עבודתנו המשותפת נהנינו מהיצירתיות שהפגינה, מהיכולת להעמיק מחשבה ולהביא מהידע הרחב שצברה במהלך השנים. מצאנו עצמנו ניזונים (בשמחה..) מהמקצועיות והנסיון הרב. לסיכום אוכל לומר שתרומתה של מיכל למהלכים מוצלחים שנעשו במהלך השנים האחרונות היתה חשובה וחיונית."

הדס זאבי, סמנכלית, שחל טלרפואה

"זמן קצר לאחר מכן כבר היינו בעיצומן של פעולות ששינו בהרבה את אופי הפעילות שלנו והעלו את הרווחיות בכ- 15%, כחודש אחרי שנפגשנו.
התוצרים הסופיים הם תהליכים שמתקיימים בעסק, גורמים להישארות לקוחות ולגדילת המוניטין שלנו כגוף שנותן ערך מעולה ללקוחותיו, בהרבה מאוד תשומת לב והשקעה,
וכתוצאה מכך הלקוחות גדלים, מצליחים ואיתם אנחנו."

ישעיהו ריב, מנכל משותף, גלזר הדרכה

"תוכנית הסדנא הייתה מאוד מעניינת, מיכל מרצה רהוטה, מקצועית ומעניינת והעניקה לנו כלים שיווקים מאוד חשובים, לקידום שיווק משלחות והנעה של נציגי קרן היסוד במגביות השונות. היא לימדה אותנו "לצאת מהקופסא", נתנה לנו כלים להתמודדות מול התחרות הגוברת בין הארגונים שמגייסים כספים."

רחל נגר, מנהלת משלחות, קרן היסוד

החברים שלנו בפייס

לקוחות נבחרים:

לקוחות נוספים