מאמרים

ניתוח מקרה – שיפור מערך מכירות לאחרונה ליוויתי מנהל מכירות חדש בתפקידו. להלן תיאור המקרה – מצב ראשוני נתון, עשיה בפועל ותוצאות.

אימון מכירות המושג "אימון" הופך רווח יותר ויותר, והוא תופס במגוון תחומים, ממאמני כושר ועד למאמנים עסקיים ורוחניים. גם במכירות הפך המונח "אימון" נפוץ ולא בכדי, אין ספק שבמכירות יש מקום לליווי, הכוונה וחניכה עד להצלחה.

נושאים מעניינים להרצאות קצרות אם שקלת להביא לארגון הרצאה, ואת/ה מתלבט/ת לגבי נושאים מעניינים להרצאות קצרות,

מנהלי תיקי לקוחות מנהלי תיקי לקוחות הוא למעשה שם תפקידם של אנשי מכירות, אשר הפקידו לטיפולם כמות מסוימת של לקוחות.

מוקד שירות לקוחות יש המתייחסים למוקד שירות הלקוחות כמקום אליו מופנים הלקוחות לשלל בירורים, שאלות ופעולות.