שימור לקוחות

שירות בסניף – שירות במוקד

שירות בסניף – שירות במוקד איפה אתה רוצה ששימור הלקוחות שלך יתרחש? התפתחות הפלטפורמות הטכנולוגיות, יחד עם האבולוציה בהתנהגות הצרכנים, מייצרות הזדמנויות מחד, אך גם צורך בהתאמות ובשינויים בארגונים השונים.

מכירות ללקוחות קיימים

מכירות ללקוחות קיימים 5 דרכים למצות את פוטנציאל המכירות ללקוחות הקיימים אחת הדרכים למצות את מאמצי שימור הלקוחות היא הגדלת מכירות והכנסות מהלקוחות הקיימים. בדרך זו גדלות ההכנסות באפיק נוסף, מעבר לשימור הלקוחות הקיימים או הגדלת ההכנסות באמצעות גיוס לקוחות חדשים.

Retention ומסחר אונליין

Retention ומסחר אונליין כשאנחנו באים לדבר על retention במערכים שעובדים מול לקוחות וסוחרים בעולם הפיננסי, חשוב, ראשית, להבין מהי המטרה העיקרית שאותה שואפים להשיג, ובמה, בעצם, אנחנו "עובדים" – והמשימה היא יצירת engagement.