הרצאה שימור לקוחות

Home/Tag:הרצאה שימור לקוחות

צרכים מול רצונות – תרגיל מצוין לשיפור שימור הלקוחות

צרכים מול רצונות – תרגיל מצוין לשיפור שימור הלקוחות אחת המטרות העיקריות של תדריך הבוקר / תדריך הכניסה למשמרת, היא לתת מוטיבציה לעובדים ולשלוח אותם למשמרת מלאי אנרגיה – לשירות, לשימור ולמכירה.

שביעות רצון לקוחות ועובדים

ניתוח אירוע שביעות רצון לקוחות ועובדים נכתב על ידי מיכל דגן ברעם הפעם, סיפור אמתי, מאחת מהחברות הישראליות: