ייעוץ עסקי לעסקים קטנים

Home/Tag:ייעוץ עסקי לעסקים קטנים

פרופיל וסמכויות הנציג

פרופיל וסמכויות הנציג ככלי לשיפור חווית הלקוח הם החוליה הכי חשובה בשרשרת, עומדים בחזית מול הלקוחות, ומייצגים מולם את החברה, הנציגים.

המלצה ייעוץ עסקי

המלצה – ייעוץ עסקי המלצה מאת ישעיהו ריב, מנהל פיתוח עסקי, גלזר הדרכה בע"מ, בעקבות ייעוץ עסקי שניתן על ידי מיכל דגן ברעם.     אוקטובר 2014   הביקורת שלי על מיכל דגן נדיר לפגוש אדם שיודע לתת לך תשובות שמייד חוסכות לך המון זמן עבודה, ועוד יותר מזה גורמות לך לתקן פעולות לכאורה סבירות ומקובלות שעשית, שלמעשה נלמדו על ידך ויושמו בצורה מלאה, אבל בלי הטוויסט הנכון שיעשה את ההבדל הקטן הגדול הזה.

הקטנת נטישה בקורסים

הקטנת נטישה בקורסים "לא תיארתי לעצמי כמה זה כואב להחזיר כסף ללקוח" זה המשפט שאמר בשיחתנו קולגה, אחרי שמכר בהשקה קורסים רבים ונאלץ להתמודד עם כמות לא קטנה של ביטולים. הוא לא הראשון וכנראה, גם לא האחרון שעושה מאמץ גדול בהרכשת לקוחות, בהבאתם לעסק, ונאלץ להתמודד גם עם בקשתם לבטל. וכשאני אומרת מאמץ הכוונה לכסף: כן, גם אם מדובר בזמן, וגם אם מדובר במאמצים שיווקיים, בפרסום ובקידום הקורסים. חשוב לי גם לציין, שלאורך הדרך, כמלווה עסקית של עשרות לקוחות, זו לא היתה הפעם הראשונה ששמעתי את הכאב הזה. אז שינסתי מותניים, וכתבתי לטובת משווקי הקורסים מערך הדרכה מסודר, מקיף וכולל אשר פורש את דרכי ההתמודדות הנכונות ושבאמצעותו ניתן להקטין את הביטולים משמעותית. המערך פורש את עיקרי מתודולוגיית העבודה ואת הטיפים הקטנים-גדולים שנוסו בהצלחה, הוכחו כמפחיתי ביטולים, וכמשפרי שימור הלקוחות והשיווק ללקוחות הקיימים. לקבלת פרטים נוספים על המערך, היכנסו לקישור הבא. למשווקי הקורסים - מדובר בהשקעה קטנה במיוחד שאת ההחזר עליה תראו כבר במחזור הקורסים הקרוב שתשווקו. ומשהו נוסף - תודה לכם על הפידבקים והבקשות שאתם מעבירים חלק ניכר מההדרכות שאני מפתחת מקורו בהם, ואתם יותר ממוזמנים להמשיך ולעשות זאת. ואם, כמובן, המערך יכול לסייע לחבר/קולגה שלכם שתפו אותו..! המשך יום מצויין, מיכל