ייעוץ עסקי

בוקר טוב, אני מבקש להודות למיכל על העבודה עם משרדינו. אני בטוח שניישם את רוח הדברים כפי שעלו בפגישות. אין ספק שהיכולת של מיכל על בעבודתה היעילה והממוקדת תתרום רבות לי ולמשרד.

שימור לקוחות לא פעילים איך אתם שומרים על קשר עם לקוחות, שהקשר איתם הסתיים?

מעקב אחר עמידה ביעדים   לאור ההתעניינות הרבה בנושא הצבת היעדים, נוסיף כלי נחמד, שמסייע במעקב אחר עמידה ביעדים.

להיות "צודק" בשיחה עם לקוח לעיתים, בשיחות מכירה, או בשיחות שימור לקוחות, מתרחשת סיטואציה בה הלקוח אינו מבין משהו לגבי המוצר / השירות, משהו טכני או מקצועי. לעיתים, הלקוח משוכנע שהוא מבין טוב הרבה יותר מאיש המכירות, ולעיתים זה אכן נכון.

הצבת יעדים עם תחילת השנה הקלנדרית החדשה, חלק ניכר מהארגונים והחברות כבר סיימו את פרק הצבת היעדים לשנה הקרובה. לארגונים שעדיין לא סיימו, וגם לאלו שלא התכוונו, להלן מספר טיפים ונקודות למחשבה בנושא זה.