תהליך דאטה

איך נראה ומתבצע –

תהליך דאטה

אחד המשפטים הנפוצים ביותר, על ניסוחיו השונים, שניתן לשמוע ממנהלים רבים, הוא:

"יש לי ה-מ-ו-ן נתונים בארגון, אבל הם 'מסתובבים' בהרבה מקומות/מערכות, ואני לא עושה איתם שום דבר."

וזה, לצערנו,  פעמים רבות נכון.

ריבוי המערכות הטכנולוגיות והמידע שאנחנו אוספים, לא תמיד מתורגם לכסף,

כי הוא לא נאסף נכון, לא מרוכז במקום אחד, לא מנותח, ולא שליף מספיק.

את זה אפשר לשפר ולתקן.

באמצעות תהליך דאטה ו-BI מובנה שכולל:

אפיון מקצועי, אשר נשען על לימוד המודל העסקי של הארגון, ומודל הרווח. לימוד התהליכים העיקריים, המטרות והיעדים.

ניתוח המצב הקיים מבחינה טכנית  – איזה מערכות קיימות, מהם הדוחות שעובדים איתם כיום. על איזו תשתית הדאטה יושב, האם קיים מודל BI.

מיפוי המודלים הנדרשים, כולל תיעדוף שלהם – מהו התחום שבו הערפל גדול, ורוצים להרים בו את הווילון? האם קיימים נתונים רלוונטיים? שליפים? מהו התחום שניתוחו יביא ערך משמעותי, מיידי, וכדאי להתחיל בו? (תפעול? מכירות? שימור לקוחות?)

הצבת KPI"s   – מהם המדדים הנכונים לאותו התחום/ים, ואיזה מדדים נכון להגדיר כדי שיחול שיפור באותו התחום.

הגדרת הדוחות הנחוצים – איזה דוחות יבטאו את המדדים, יהוו כלי יעיל לקבלת החלטות ולשיפור.

הפיתוח עצמו – חיבור לנתונים, הצבה ופישוט שלהם, הגדרת הדוחות, הוספת חישובים על גבי הנתונים, או רובד מידע נוסף.

המלצות עתידיות – מהו השלב הבא בפיתוח

הטמעה ושימוש בדוחות –מהן התובנות שעולות מהדוחות, מהי תובנת הזהב, מה ניתן ליישם כתוצאה מהנתונים החדשים שנחשפו.

אלו עיקרי תהליך דאטה, ממש בראשי פרקים, אבל אתם יכולים להיות בטוחים ש:

כבר בשלב הראשונים של האפיון יצופו דברים שניתן לשנות ולשפר בתהליכים, (למשל, נתון שרוצים לעשות בו שימוש, אינו מתועד במערכות, ומתחילים עם התהליך לתעד אותו כדי שיהיה זמין ושמיש בעתיד. או, לחלופין, תהליך לא נכון שצריך לשנות).

זה ממכר – עם האוכל יבוא התיאבון. ברגע שיש מודל אחד, ורואים מה ניתן להפיק ממנו, בשיפור הביצועים והתוצאות העסקיות, רוצים עוד.

אז למה אתם מחכים? צרו קשר עוד היום!