מיכל דגן ברעם

Case Study – איפה יושב שימור הלקוחות? פרויקט הקמת מערך שימור, אשר החל לאחרונה, מציף שוב סוגיה משמעותית, על מיקומו של שימור הלקוחות בארגון.

שירות כתוב – איך עושים את זה בחלק הראשון של הנושא שירות כתוב, פרסנו את אפשרויות הנוכחות ברשתות החברתיות. בחלק זה נדבר על ה "איך".

סלפי, חיסון ומכירות למה אנשים מעלים תמונות של עצמם מתחסנים, ואיך זה קשור למכירות שלך?

שירות כתוב חלק א' אחד מהתחומים שקיבל תנופה אדירה בשנה האחרונה, עקב המשבר המתמשך הוא נושא השירות הכתוב. זה לא שהמגמה התחילה רק לאחרונה, כבר שנים שאנחנו רואים שגם חברות שנמנעו מטיפול אונליין, בדיגיטל, בנושאי שירות, מבינות שהלקוחות שם.

עקרונות בסיסיים בהקמת מערך מכירות מערכי מכירות לרוב מתפתחים "מעצמם".